F.A.Q. de promo-flyer impression en ligne

Je veux annuler ma commande

Ce blog n'est plus mis à jour.

Retrouvez toutes les actualités de kali communication aux adresses suivantes :

- Blog de Kali communication sur l'impression en ligne : http://flyers.typepad.com/kalicom/

- Blog FAQ de Promoflyer : http://flyers.typepad.com/promoflyer/

- Blog du fondateur de rapid flyer : www.jeanmorais.com

Suivi de commande

Ce blog n'est plus mis à jour.

Retrouvez toutes les actualités de kali communication aux adresses suivantes :

- Blog de Kali communication sur l'impression en ligne : http://flyers.typepad.com/kalicom/

- Blog FAQ de Promoflyer : http://flyers.typepad.com/promoflyer/

- Blog du fondateur de rapid flyer : www.jeanmorais.com

Promo-flyer qu'est-ce que c'est ? Comment en bénéficier ?

Ce blog n'est plus mis à jour.

Retrouvez toutes les actualités de kali communication aux adresses suivantes :

- Blog de Kali communication sur l'impression en ligne : http://flyers.typepad.com/kalicom/

- Blog FAQ de Promoflyer : http://flyers.typepad.com/promoflyer/

- Blog du fondateur de rapid flyer : www.jeanmorais.com

Je me suis trompé dans mes fichiers, puis-je en renvoyer d'autres ?

Ce blog n'est plus mis à jour.

Retrouvez toutes les actualités de kali communication aux adresses suivantes :

- Blog de Kali communication sur l'impression en ligne : http://flyers.typepad.com/kalicom/

- Blog FAQ de Promoflyer : http://flyers.typepad.com/promoflyer/

- Blog du fondateur de rapid flyer : www.jeanmorais.com

Comment commander chez Promo-flyer ?

Avant de passer commande, nous vous recommandons de :

• Consulter la rubrique comment ça marche ?
• Consulter les contraintes techniques obligatoire pour la préparation de vos fichiers
• Consulter les explications données pour le transfert de fichiers
• Consulter nos conditions générales de vente

Les étapes d'une commande sur www.promo-flyer.com (ordre à suivre impérativement)

1. Choisissez le produit que vous souhaitez (prennez note des caractéristiques et du prix)
2. Vous remplissez le formulaire de commande en ligne (vous recevrez un récapitulatif de commande par Mail vous attribuant un n° de commande qui vous servira pour la suite des étapes). Une fois votre bon de commande réalisée vous avez la possibilité soit d'enchainer les autres étapes, soit de les réaliser ultérieurement
   
   
   
   
   Emplacement du bouton "Commande" sur le site :
   
   
3. Vous procédez au réglement de votre commande par carte bleue soit à la suite de votre commande soit en utilisant le formulaire de réglement en ligne. (votre numéro de commande vous sera demandé).
   
   
   
   Emplacement du bouton réglement sur le site :
   
   
4. Vous transférez vos fichiers en utilisant Rapid-transfert (votre N° de commande vous sera demandé).
   
5. Vous réceptionnez vos documents à l'adresse indiquée sur votre bon de commande conformement aux délais indiqués sur le site. Nos livraisons sont réalisées en Express (J+1 du lundi au vendredi) soit par Ciblex soit par Chronopost entre 8h et 13h (vous devez être pésent au moment de la livraison).